Сервис по ремонту телевизоров
Сервисный ремонт телевизоров
Итак, у Вас сломался телевизор. Ничего страшного в этом нет, благо вокруг достаточно сервисных центров, способных его починить. С другой стороны, достаточно и тех. кто способен его только доломать. Как отличить хорошую телемастерскую от плохой? На самом деле, это сложно, но есть ряд косвенных признаков, указывающих на надежность ремонтников. Цена.
Она не должна быть слишком низкой. Если Вам объявляют цену, которая кажется прям очень привлекательной - это признак того, что не стоит обращаться в такой сервис. Во первых, действительно хорошие ремонтники просто не могут стоить дешево, а во вторых, возможно, Вы просто столкнулись с “пересогласованами”, единственная задача которых - затащить Вас к себе в сервис и потом пересогласовать цену под самыми разными соусами. Ищите среднюю цену на ремонт, низкая цена - плохо.
Стационарные и хорошо обустроенные пункты приема и выдачи оборудования.
Говорят о том, что компания работает на рынке “в долгую”, а не появилась несколько месяцев.
Наличие поддержки пользователей по всем информационным каналам.
Использование сервисным центром всех доступных месенджеров для общения с клиентом, а также живая реакция в них - признак хорошего сервиса.
Готовность пригласить Вас в гости.
Приглашают в гости только тогда, когда не стыдно за оборудование мастерской, условия хранения техники и инженеров по ремонту. Согласитесь, это на самом деле важно.
Заключение договора.
Если с Вами заключают договор со своими гарантийными обязательствами - жирный плюс.
Не предлагают услугу выездного ремонта.
Это тоже плюс, так как в большинстве своем выездной ремонт - просто обман клиента. Выявить и устранить “на коленке” серьезные неисправности просто нельзя, и весь расчет только на удачу, на то, что Вы ТВ в розетку включить забыли или что где-то проводок отошел. И если “выездному мастеру” действительно повезло, ему попалась именно такая неисправность и он ее на дому устранил - денег за это он возьмет столько, как будто только Ваш телевизор чинил последние полгода. Во всех остальных случаях, он просто уедет, сказав, что ТВ неремонтопригоден и попытавшись взять денег “за диагностику”