Вопрос-Ответ
Как вызвать командную строку в ноутбуке Lenovo с Windows 10?
Мы обязательно здесь когда-то что-то напишем
Кофемашина стала варить кисловатый кофе. Мне посоветовали сделать декальцинацию, прозвонила несколько сервисов узнать сколько стоит декальцинация. Почему декальцинация кофемашины Saeco в вашем сервисе дороже чем в других?
Здравствуйте!
Вопрос понятен, рассказываем о причинах "дороговизны" декальцинации кофемашин в сервисе Шуури. Во-первых, у нас фиксированные цены на все услуги. Стоимость декальцинации в нашем сервисе без зазывающих рекламных цен, типа: "Декальцинация от 390р." - таких цифр не бывает. Не верьте подобным объявлениям в интернете - это если и не прямой обман, то некоторое лукавство, мягко говоря.
Во-вторых и это важно, наш сервис - официальный партнер Philips Saeco. При декальцинации используем все рекомендации производителя и специальные химические средства для кофемашин Saeco. Обращаясь к нам, вы можете быть уверены на 100% в качестве выполненных работ. Случайные объявления в интернете обычно приводят к сомнительным деятелям без каких-либо обязательств. Большинство из таких "сервисов" незаконно используют бренд Saeco и называют себя официальными и даже авторизованными сервисами. Чем закончится общение с такими "мастерами", если знакомство начинается с наглого обмана?
Будьте осторожны, не доверяйте вашу кофемашину абы кому. Список авторизованных сервисов Philips Saeco в вашем городе можно найти на официальном сайте производителя.
При включении ноутбук не загружается, а просит сбросить дату и время. А после перезагрузки нормально загружается. Что это по вашему?
Конечно надо смотреть ноутбук, но с вероятностью 90% вам требуется заменить батарейку Биос. Батарейки бывают съёмными и простозаменяемыми, а бывают и распаянными на мат.плате. Сокрее всего причина неисправности в этом. Если сами не хотите разбирать ноутбук, приносите - наши инженеры сделают.
Встроенные колонки на мониторе 27 дюймов. Сколько будет починить?
Привет, ремонт мониторов - умеем. Динамики могли выйти из строя по нескольким причинам:
1. обрыв проводки, шлейфовых соединений - восстановим за 1490 рублей
2. проблемы на субплате - решим за 3490
3. выход из строя самих динамиков - заменим за 2490 + стоимость динамиков на вашу модель
4. программные проблемы - если дело в драйверах или некоректной работе ОС - пофиксим бесплатно, с вас печеньки
С уважением, команда сервисного центра "Шуури"
Опишите, пожалуйста, схему взаимодействия с вашим сервисным центром. Юр.лицо, ищем подрядчика для ремонта более 100 ед. музыкального оборудования.
Привет! У нас уже очень большой опыт работы с юр.лицами, так-что всё, что нужно (правильно выставлять счета, оформлять акты, не косячить в закрывающих документах и участвовать в деловой переписке) мы знаем и умеем. Мы проведем диагностику вашей техники, озвучим стоимость и сроки её ремонта и, если вас всё устроит - обговорим детали и заключим договор. И будет нам с вами правильное и взаимовыгодное сотрудничество :)
С уважением, команда сервисного центра "Шуури"
Хотела починить залитый ноутбук, а везде пишут "бесплатная диагностика". Я экономист по образованию и понимаю, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Вы можете объяснить, в чем интерес бесплатной диагностики ноутбуков для сервиса?
Здравствуйте! Объясняем. Для нас бесплатная диагностика - наше УТП. Уникальное товарное предложение на рынке сервисного ремонта. В Москве мы - единственный авторизованный сервисный центр, осуществляющий эту работу бесплатно.
ВАЖНО: не путайте нашу бесплатную диагностику с "бесплатной диагностикой" на сотнях сайтах-однодневок, при помощи которых так называемые "сервисы" пылесосят заказы по всей Москве. Вот там "диагностика бесплатная" ровно до того момента, пока вы не откажитесь от ремонта по космической цене (которая будет отличаться от того, что указано на сайте и того, что озвучивали по телефону, раз в 50). А далее технику придется просто выкупать оттуда, оплачивая 5000-7000 рублей за "бесплатную диагностику". К счастью, у таких "сервисов" есть очень четкий отличительный маркер - абсолютно неадекватные и супернизкие цены на сайте. Если видите цены типа ремонта ноутбука за 1000 рублей - вот это как раз оно.
И вот. Диагностика бывает бесплатной. А бывает "бесплатной". Чувствуете разницу? У нас в "Шуури" она - честно бесплатная. А с точки зрения экономики считайте это каналом привлечения клиентов и расходами отдела маркетинга. И да, вы абсолютно правы: встречая информацию о бесплатности какой-либо услуги, следует настораживаться. Но не в "Шуури". У нас можно не настораживаться :)
С уважением, команда сервисного центра "Шуури"
Подскажите, реально вообще сегодня найти нормальный аккумулятор на старый планшет asus300tf ??? Я менял батарейку уже 2 раза за последний год, заряд почти не держут, в магазине сказали, что нормальных батареек на эти аппараты в продаже уже нет.
Здравствуйте!
Ремонт техники, снятой с производства, может осложняться отсутствием запчастей. Когда производители прекращают выпускать определенную модель, детали для нее тоже перестают выпускаться. На складах хранят остатки. А для аккумуляторов долгое хранение на складе - очень плохо. Аккумулятор, пролежавший на складе более 1 года - уже не будет держать заряд, т.к необходимые для поддержания его работоспособности циклы заряда-разряда просто не происходят. С виду - абсолютно новый, фактически - утиль.
Мы являемся авторизованным сервисом Asus. Со своей стороны мы можем запросить батарейку на ваш планшет, но не гарантируем положительный исход. Давайте попробуем. Позвоните или напишите нам в мессенджеры.
Вот вы пишите на своем сайте, что делаете гарантийный ремонт "гораздо быстрее 45 дней". Можно поконкретней, насколько быстрей? Сами понимаете, кофе - такой напиток, без которого очень сложно. Быть может, ваш сервис дает кофемашины на подмену, пока идет ремонт?
Здравствуйте. Мы любим кофе и все понимаем. Подменные кофемашины тоже даем, при условии, что у вас кофемашина Филипс. Только этот производитель предоставил нам подменные кофемашины для клиентов. Теперь про сроки. Мы точно уложимся в 45 дней, а средний срок гарантийного ремонта в нашем сервисе - 12 дней. Мы чиним очень быстро, но в гарантийной ветке завязаны на срок поставки гарантийных запчастей от производителя. Почти всегда они приезжают за 3-5 дней. Но бывают случаи, когда запчасти едут долго, ведь у производителя они тоже иногда заканчиваются. Повторимся, средний срок гарантийного ремонта на дистанции в более, чем 10.000 заказов у нас - 12 дней. И мы точно один из самых быстрых гарантийных сервисов в Москве. Ну просто мы об этом точно знаем, так как у авторизованных сервисов есть всякие KPI и производители замеряют скорость сервисов по общим базам. А потом сообщают, кто быстрый, а кто не очень. Так-что у нас - все равно быстрее при прочих равных :)
С уважением, команда сервисного центра "Шуури"
Насколько вероятно восстановление данных с жесткого диска, который прямо натурально сгорел в огне?
Восстановление данных, особенная область ремонта компьютерной техники. Здесь не бывает черного и белого - однозначного ответа "Да" или "Нет". В каждом, отдельном случае на вероятность восстановления влияют "50 оттенков серого". Очевидно, что любые дополнительные воздействия на жесткий диск не добавляют вероятности благополучного исхода. Неважно, огонь ли, вода или механические повреждения.
Невозможно рассчитать вероятность восстановления втёмную, да и к чему это. Если вам нужно вернуть информацию - приносите нам носитель. После бесплатной диагностики можно будет аккуратно говорить о возможности восстановления. В нашем сервисном центре есть все необходимое для успешного восстановления данных. Звоните или пишите в мессенджеры. Всегда поможем.
Добрый день, У нас профессиональная эспрессо - кофемашина Conti CC100 2GR. Машина габаритная, перевозить её не хотелось бы. Время от времени необходим мелкий ремонт, очистка и т.д. Возьметесь провести декальцинацию у нас на месте?
Добрый вечер!
Мы можем провести декальцинацию вашей кофемашины на месте, но не в том полном объёме, в котором мы делаем это в условиях нашего стационара. Под профессиональной декальцинацией подразумевается не только стандартная процедура чистки хим.средствами, а намного больший комплекс работ. Который включает в себя разборку кофемашнины с последующей разборкой гидросистемы и частичной разборкой дренажной системы. В условиях выездного ремонта качественно провести такой комплекс работ - объективно затруднительно. А мы считаем, что если делать - то хорошо и в полном объёме. Мы предлагаем вам переложить хлопоты по доставке кофемашины в стационар на наши плечи: доставка в сервис будет бесплатной, обратная доставка 790 руб. Водители-курьеры обучены бережному отношению к технике, и ваша кофемашинка никаким образом не пострадает от того, что прокатится к нам и обратно, обещаем :)
С уважением, команда сервисного центра "Шуури"
Вы производите точечный ремонт светодиодных подсветок телевизора? Интересует замена нескольких рассеивателей на светодиодной линейке, цена, сроки, если вы этим занимаетесь?
Здравствуйте!
При ремонте телевизионной подсветки мы рекомендуем менять весь модуль тв-подсветки, целиком. При замене нескольких диодов не будет уверенности в дальнейшей правильной работе телевизора. При замене нескольких диодов произойдет перераспределение токов и напряжений. Через неделю или месяц, могут выгореть другие светодиоды. Придется снова ремонтировать эту же неисправность. Это неконструктивно, лучше сразу сделать правильно.
Стоимость ремонта или замены подсветки зависит от диагонали вашего телевизора. Начиная с 16-ти дюймовой диагонали до 31-ти дюймовой, цена - ровно 3890р. Следующий диапазон до 42 - х дюймов - ровно 4890р и тд. Точную стоимость вы всегда можете посмотреть сами в нашем прайс-листе: https://shuuri.ru/price-repair-lcd-tv
Ремонта подсветки не занимает у нас много времени. Обычно, подобная процедура длится не более 2 - 3 дней. Для увеличения надежности, кроме замены линеек, мы дорабатываем контроллер управления питанием подсветки. Практически это значит, что проблем из-за выгорания диодов у вашего телевизора, вероятно больше не будет никогда. Звоните или пишите нам в мессенджеры. Всегда поможем.
Здравствуйте! Что посоветуете, у меня на синтезаторе Casio СТ-Х5000 залипают 3 клавиши в разных октавах. Потребуется чистка синтезатора, замена или ремонт клавиш. И сколько примерно будет стоить ремонт подобной неисправности?
Добрый день, в вашем случае по результатам компетентной диагностики, которая будет сведена к разборке 3 октав и оценке
а) состояния механизма самих клавиш
б) состояния токопроводящих резинок
в) состояния демпфирующих элементов
вашему инструменту будет предписана соответствующая восстановительно-ремонтная процедура.
Замена клавиш понадобится с наименьшей вероятностью, а вот восстановление механики либо чистка с перепрокладкой токопроводящих резинок и демпферов - вполне вероятна. Стоит подобная работа в пределах 3 разных октав у нас порядка 7.500 рублей.
С уважением, команда сервисного центра "Шуури"
Доброго дня, интересует ремонт кофемашины Saeco. Устройство еще на гарантии, куплено весной 2021 года. плохо отрабатывает кофемолка. Вы производите гарантийный ремонт этих кофемашин?
Здравствуйте. Если вкратце, то наш ответ - да. Мы делаем гарантийный ремонт кофемашин Saeco.
Сервисный центр Шуури является авторизованным сервисом Saeco в России. Мы выполняем гарантийный и платный ремонт техники Saeco в Москве. Вы можете привезти кофемашину к нам в сервис. На территории есть бесплатная парковка. Либо воспользуйтесь доставкой сервисного центра Шуури. Доставка, в случаях обслуживания по гарантии, явление уникальное. Но мы подумали, почему бы не сделать сервисный мир лучше и организовали курьерскую доставку в ремонт и обратно)
Звоните или пишите нам в мессенджеры. Мы на связи с 09:00 до 21:00. Без выходных. Удачи!
Здравствуйте. Кот прыгнул на телевизор и разбил экран. Что мне теперь делать?
Добрый день. Отремонтировать разбитый экран телевизора нельзя. Ремонт в таких случаях сводится к замене экрана. Замена разбитого экрана телевизора по стоимости приближается к стоимости нового телевизора, а часто её превышает. Таким образом, если кот разбил телевизор - поставьте кота в угол, чтобы он всё понял. А вам - в магазин за новым телевизором.
С уважением, команда сервисного центра "Шуури"
Здравствуйте. Судя по сайту - у вас прямо мир кофе) Может быть вы сможете мне подсказать. В интернете пишут, что кофемашине нужно делать декальцинацию раз в несколько месяцев. Даже какие-то средства продают. Действительно нужно это делать? Как не накосячить при этом?
Добрый день. Много вопросов - это хорошо, давайте подробнее по пунктам.
Да, нас уже в шутку обзывают "Кофейный сервиз", но мы и этому рады. Пусть завидуют, нам не жалко). Сходу и не перечислить все авторизации Шуури по кофейной технике. Delonghi, Bosh, Philips, Saeco, Gaggenau, Siemens, Zelmer, Redmond, Kitfort... с гордостью заявляем, что перечисленные, уважаемые бренды - наши официальные партнеры.
Что касается вопросов по декальцинации. Кофемашинам необходимо проходить профилактику в зависимости от интенсивности их использования и качества воды. Чем чаще кофейный аппарат варит кофе, тем скорее потребуется декальцинация - это логично. "Умные" кофемашины сами сообщает о том, что пришло время уделить им внимание. В среднем, профессиональная очистка требуется каждые 3-6 месяцев. Но еще раз оговоримся, что универсального расписания для всех кофемашин не существует.
Есть два варианта очищающих средств для кофемашин. Средства от производителя и так называемые - народные средства. Мы не будем спорить о достоинствах той или иной модели, просто порекомендуем использовать средства от производителя вашей кофемашины. Это так же логично, как ремонтировать технику в официальном сервисном центре.
"Не накосячить" при декальцинации очень просто. Обращайтесь в наш сервисный центр. Вы отдаете нам кофемашину и больше вообще не переживаете о ней. Мы все сделаем правильно. Звоните или пишите нам в мессенджеры и все будет хорошо)
Здравствуйте, меня зовут Мария. Вчера пролила на ноутбук кофе, но он продолжал нормально работать. Сегодня клавиши перестали реагировать на нажатия. Сколько будет стоить замена клавиатуры?
Мария, здравствуйте. Любое попадание жидкости очень опасно для электроники. Мы регулярно выкладываем живые примеры в наших соцсетях, иногда картинки довольно страшные:)
Дело в том, что многие элементы и токоведущие дорожки плат находятся по напряжением даже когда ноутбук выключен. Напряжение небольшое, не более 19 вольт. Но этого достаточно, чтобы запустить процесс электрохимической коррозии. Это всем привычное ржавение металлов, оно же - окисление. Только в тысячи раз быстрее, буквально на глазах. В результате дорожки и элементы физически разрушаются, как старый замок от сарая под многолетними дождями. Ремонтировать такую плату очень сложно и недешево.
Поэтому при любом попадании жидкости мы искренне советуем не искушать судьбу. Во-первых, нужно сразу отключить ноутбук от розетки плюс постараться вынуть аккумулятор. То есть, максимально обесточить платы. Там все равно останется еще небольшая батарейка питания микросхемы BIOS/UEFI, но ее вы вынуть самостоятельно все равно не сможете. Но хотя бы минимизируете риски. Ну и после этого сразу не откладывая отнести ноутбук в сервис на чистку. Если успеть вовремя - часто можно обойтись только чисткой, без ремонта.
Важно не попасть в лапы мошенникам, конечно же. Чистка от жидкости должна стоить около 3000 рублей. Но могут норовить продать ремонт, даже когда он на самом деле не требуется. Ну и, вы же понимаете:) Проще всего - звоните нам, все сделаем.
Привет, Шуури. У меня два месяца назад сломалась кофемашина Saeco и я отнесла ее в ремонт в сервис в нашем районе (Марьино). Мне сказали, что нужна замена "каппучинатора". И попросили 14 тысяч рублей за деталь и 9600 за работу. Я отказалась, еле забрала у них машину. Так и стоит без дела. Скажите - такой узел вообще бывает? И он действительно такой дорогой?
Здравствуйте!
На самом деле капучинатор существует). Это узел кофемашины, который взбивает молочную пенку. Он служит для приготовления капучино, латте и макиато. Устанавливается не на все модели кофемашин.
Что касается цены нового капучинатора, то опять же, надо понимать какая модель у вашей кофемашины Saeco. Вы можете самостоятельно узнать в интернете, сколько стоит ваш капучинатор. Если и не точную цену, то хотя бы порядок и насколько далеки цены в интернете от 14.000 рублей.
Если ваше машина Saeco находится на гарантии, то мы поменяем капучинатор бесплатно. В случае платного ремонта, замена капучинатора будет стоить от 2.000 до 4.500 рублей, в зависимости от сложности процедуры. У нас гораздо выгодней, чем предлагали вам в стороннем сервисе.
Во избежание переплат за детали и услуги по ремонту, рекомендуем чинить кофемашину только в официальном сервисе. Сервисный центр Шуури является официальным партнером Saeco в России. Мы занимаемся обслуживанием кофемашин Saeco в Москве. Звоните или пишите нам в мессенджеры. Всегда поможем.
Памагите..! Раскладка клавиатуры на ноутбуке сошла с ума. При нажатии на клавиши отображаются рандомные символы. Может быть сбились какие-то настройки и можно все уладить без замены клавиатуры?
Здравствуйте. Из самых безобидных вариантов можем предположить случайное включение режима NumLock. Тогда вместо части букв будут печататься цифры. Звучит забавно, но в реальной жизни встречается гораздо чаще, чем может показаться:) Если у вас именно цифры печатаются вместо букв - проверьте NumLock.
В остальных случаях софтовый характер неисправности крайне маловероятен. В отличие от десктопного USB-интерфейса, в ноутбуках клавиатура подключена к материнской плате довольно широким шлейфом с полутора десятком токоведущих дорожек. По многим из дорожек идет сигнал от группы клавиш, 8-12 штук. Если у вас странно ведет себя только какая-то определенная часть клавиатуры - возможно загрязнился разъем шлейфа. В таком случае замена клавиатуры действительно не потребуется, достаточно прочистить разъемы и удалить окислы. Хотя в настройкам это отношения и не имеет, можно обойтись без оплаты новой клавиатуры.
Но на самом деле вариантов причин проблемы гораздо больше. Банально, но без диагностики вживую мы утверждать ничего не можем. Приносите, будем рады помочь.
Кофемашина De'Longhi Dinamica ECAM 350.55.B сильно шумит при работе. Проводили чистку в каком-то сервисе, что вообще никак не повлияло на проблему, только зря деньги заплатили. Скажите, что это может быть по вашему?
Здравствуйте!
1. Очень часто посторонние шумы при работе кофемашины Delonghi возникают из-за отсутствия воды. Вероятно в вашей кофемашине вода расходуется быстрей, чем вы успеваете пополнять ее запас. Чтобы машина не работала громко, необходимо следить за расходом воды.
2. Неисправен бункер для воды или неправильно установлен или неправильно эксплуатируется. Например, в месте стыковки бункера образовываются пузырьки воздуха. Возможны и другие неисправности. Надо смотреть вашу кофемашину.
3. Качество используемой воды. Возможно произошел засор системы подачи воды, либо образовалась накипь. В обоих случаях поможет очистка кофемашины и декальцинация.
P.S. Очень не рекомендуем ремонтировать технику " в каком-то сервисе". Не ищите ремонт по случайному объявлению. С 90% вероятностью вы попадете к людям с пониженной социальной ответственностью. Зайдите на официальный сайт бренда, там указаны авторизованные сервисные центры в вашем районе. Наш сервисный центр является официальным сервисом Delonghi. Если вас что-то не устраивает в работе кофемашины Delonghi, можете смело обращаться. Звоните нам или пишите в мессенджеры. Всегда поможем.
Добрый день! Ваш сервис является официальным представителем Asus, поэтому обращаюсь к вам, как к ответственным специалистам. Треснул экран на ноутбуке Asus VivoBook 17 X712JA-AU356T. Дисплей ноутбука в целом работает, но трещина довольно заметная, 10-12 см. Можно ли как-то подшаманить экран или обязательно менять матрицу. Если только замена, то какие сроки и цены?
Добрый день. К сожалению, треснувшая матрица никаким образом неремонтопригодна. Её никак не подшаманить - она под замену. В вашем конкретном случае матрица меняется не совсем просто - она вклеена в дисплейный модуль. Многие сервисы не связываются с заменой матриц в дисплейных модулях, предлагая заменить весь дисплейный модуль в сборе как единственно возможное решение, А в у нас в Шуури мы вполне успешно расклеим дисплейный модуль, высвободим из него треснувшую матрицу , а на ее место вклеим новую. И заново соберем и проклеим модуль, не нарушив его геометрии. По сравнению с заменой дисплейного модуля вы сэкономите в 2 раза.
Стоимость:
Стоит такая работа 4.490 рублей (сложная замена узла) + стоимость матрицы в ваш ноутбук 9.800 рублей на 22.09.2021
Итого: 14.290 рублей.
С уважением, команда сервисного центра "Шуури"
Популярные вопросы
- Защитная пленка на телевизоре оказалась не пленкой. После покупки оторвал, думал это просто целлофан. А оторвалось что-то прочное, тонкое и гибкое. Это что-то полезное? Что теперь делать?
- Что такое BGA-пайка и реболл?
- Кофемашина De'Longhi Dinamica ECAM 350.55.B сильно шумит при работе. Проводили чистку в каком-то сервисе, что вообще никак не повлияло на проблему, только зря деньги заплатили. Скажите, что это может быть по вашему?
- Ремонт ноутбуков нынче дорог. Или рубль нынче дешев, не пойму :) Ладно, ближе к сути. Ноутбук хочу купить и не хочу потом чинить. Аппарат какой марки вы посоветовали бы брать? Вы чините их каждый день, видите их изнутри, как они выполнены в плане качества. Какой бренд ломается реже остальных? На Мак денег нет, помогите остановить выбор на каком-нибудь бренде, уважаемые господа ремонтники.
- Я удалила все фото и видео, они в корзине, но когда я начинаю восстанавливать, они куда-то пропадают. Что делать?